Zahlungs- und Abrechnungspolitik

Bei GRUNT TRADING LIMITED (Handelsname: Mireno) bemühen wir uns, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und sicher wie möglich zu gestalten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Zahlungs- und Abrechnungsprozesse zu verstehen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden auf unserer Website:

• Visa

• MasterCard

• American Express (Amex)

• PayPal

• Klarna

Alle Zahlungen werden sicher über das Zahlungs-Gateway von Shopify Payments oder PayPal abgewickelt, um den Schutz Ihrer Transaktionsdaten zu gewährleisten.

Standardwährung

Unser Shop arbeitet in Euro (EUR) als Standardwährung.
Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen, wird der Betrag automatisch in Euro umgerechnet. Abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter können zusätzliche Wechselkursgebühren anfallen.

Bestellstornierung

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden, indem Sie unser Kundenservice-Team kontaktieren. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da die Bestellung bereits in Bearbeitung ist.

Fehlgeschlagene Zahlungen & Rückerstattungen

Sollte eine Zahlung fehlschlagen, wird der Betrag innerhalb von 7–10 Werktagen automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Rückgabe- und Rückerstattungspolitik

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabe- und Rückerstattungspolitik.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder das Produkt defekt ist, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen.
Alle Details finden Sie in unserer [Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie].

Bestellung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen können.

Kontaktinformationen

GRUNT TRADING LIMITED (Handelsname: Mireno)
Unternehmensregisternummer: 78863739

RM 701, UNIT 127, 7/F, TWR B
New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Rd
Tsim Sha Tsui, Hong Kong

E-Mail: info@mireno.de

Kundendienstzeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr